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不定點街訪定義  不定點街訪優點、缺點  不定點街訪的質量控制 
不定點街訪的流程 

不定點街訪的質量控制

不定點街訪的質量控制:
1、要有經驗豐富的訪問員:我們在分組時要按新老訪問員3:2的比例分配每個組,這樣可以起到以舊帶新的作用,也能提高攔截的成功率,同時讓新訪問員學到一些街頭訪問的技巧。
2、保證同一組的訪問員互不熟識(老訪問員除外),這是控制訪問質量的重點。
3、訪問小組的人數問題,最好是一個FW督導帶6-10個訪問員。因為一個督導的精力是有限的,所以同一時間不能管理太多的訪問員。
4、由經驗豐富的督導來進行場地管控:督導首先要嚴格限定訪問員的活動范圍,不能讓訪問員超出督導視線的10~15米范圍,每個小組的訪問員之間要有3~5米的間隔。每個小組可以圍繞督導呈東西南北不同的幾個方向進行攔截訪問。同時留意各組人員完成問卷的速度及攔截平均成功率,對完成問卷異常的小組要多留意觀察。
5、在條件允許的情況下對訪問全程進行不間斷錄音。我們一定要嚴格要求負責填寫問卷的訪問員如實記錄被訪者的原話,有不清楚或懷疑的地方要與被訪者確認,或者馬上向督導尋求幫助。
6、督導要做到及時審卷,以及在訪問員休息的時間抽聽錄音,督導要看看訪問員有沒有在甄別題目上做手腳,有沒有把訪問的過程全部錄下來。
7、對回收的問卷按不同時間段、不同訪問員進行一定30%的電話復核。
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