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深度訪談定義 深度訪談的優點、缺點 深度訪談的應用 深度訪談的流程

深度訪談的優點、缺點

深度訪問談優點缺點
優點:
1、深入訪問比小組座談會更能深入地探索被訪者的內心思想與看法。
2、深度訪問是一對一的,可以反應與被訪者直接聯系起來,不像下組座談會中難以確定哪個反應是來自哪個被訪者。
3、深度訪問可以消除群體壓力,因而可以更自由地交換信息,被訪者提供的信息更真實。
4、不需要保持群體秩序,個人會談更容易激發出偶然的思路,這常能對主要問題提供重要的思路。
5、一對一的交流使得被訪者感到自己是注意的焦點,從而認為自己的感受和想法是重要的。
缺點:
1、深度訪談通常比小組的成本高,尤其是在被訪者人數多的時候。
2、能夠做深度訪問的有技巧的訪問員是很昂貴的,也難于找到。
3、由于調查的無結構使得結構十分容易受訪問員自身的影響,其結果的質量的完整性也十分依賴于訪問員的技巧。
4、由于占用的時間和花費的經費較多,因而在一個調研項目中深度訪問的數量是十分有限的
 
深訪中采用哪些方法和技術:
1、 直接方法:通過對話了解關注的問題。
2、 間接地方法/投射法:通過讓被訪者完成一定的任務來了解關注的問題。投射法有:
聯想技術,包括詞語聯想法、圖片聯想法等。
完成技術,包括句子完成法、品牌地圖等。
構造技術,包括卡通測試法、人物定型技術等。
表現技術,包括角色扮演法、心里圖畫法等。
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